Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, eticaretplus.com web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 1 Kasım 2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gürkan Gökçe (eticaretplus) tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı
  • Talep bilgileri: iletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesaj içerikleri
  • Müşteri işlem bilgileri: teklif, sözleşme ve fatura süreçlerine ilişkin bilgiler
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik kayıtlar
  • Çerez verileri: sitenin çalışması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılan çerezler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Teklif ve bilgi taleplerinize yanıt vermek
  • Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, proje süreçlerinin yürütülmesi
  • Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi
  • Açık rızanızın bulunması halinde bilgilendirme ve tanıtım iletileri gönderilmesi

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Kullanılan bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

6. Çerezler

Web sitemiz, temel işlevlerin çalışması için zorunlu çerezler kullanır. Ziyaretçi istatistiklerini anlamak amacıyla Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics hizmetini kullanıyoruz; bu analiz çerezleri yalnızca sitemizdeki çerez bandında “Kabul et” seçeneğini işaretlemeniz halinde, açık rızanıza dayanılarak çalıştırılır ve IP adresiniz anonimleştirilir. Google Analytics aracılığıyla toplanan veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Tercihinizi tarayıcınızın site verilerini temizleyerek dilediğiniz zaman sıfırlayabilir, çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@eticaretplus.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.